1.       Cum procedez in momentul in care gresesc un bon fiscal, iar bonul se tipareste pe casa?

Se poate folosi optiunea de bon fiscal retur, din aplicatia Netfarm.

2.       Cum pot sa vad istoricul unui produs?

Istoricul produselor este disponibil utilizatorilor prin intermediul raportului “Fisa produs”.

3.       Cum pot cauta dupa denumirea comuna internationala (DCI)?

Netfarm dispune de facilitati automate de cautare dupa DCI, cu propunerea produselor in functie de substanta activa, in cadrul ferestrei de vanzare.

4.       Cum procedez in momentul in care clientul doreste sa plateasca prin card bancar sau tichete de cadou/CEC?

La tiparirea bonului exista optiuni care vor aloca suma de plata pe departamentele corespunzatoare ale caselor de marcat (CEC, tichete, etc).

5.       Cum fac verificarea valabilitatii CNP-ului in momentul eliberarii retetelor?

Validarea se face automat, pe baza de semnatura electronica digitala, printr-o conexiune cu server-ul CNAS.

6.       Cum pot vizualiza o situatie a achizitiilor pe unul sau mai multi furnizori?

Centralizatorul facturilor de la furnizori ofera utilizatorului toate instrumentele necesare monitorizarii achizitiilor.

7.       Cum pot calcula si gestiona comenzile catre furnizori?

Prin intermediul modulului de comenzi. Aceasta aplicatie va analiza vanzarile medii, iar in functie de acestea va propune cantitatile necesare. O gama variata de filtre si grupari va stau la dispozitie pentru gestionarea optima a comenzilor. De asemenea exista o gama variata de rapoarte in sistem.

8.       Cum se pot vedea medicamentele care si-au schimbat codul (la incarcarea noii liste de medicamente) si cum se transfera stocul de pe  un cod pe altul la medicamentele respective?

Se poate consulta un raport special dezvoltat pentru aceste situatii, iar ulterior, in mod automat, prin proces verbal, se transfera stocul pe codurile valabile.

9.       Se pot prelua facturi de la furnizori?

Netfarm poate prelua facturi in format electronic de la principalii furnizori de medicamente.

10.   Se pot acorda reduceri sau sustine programe de fidelizare a clientilor?

Aplicatia inglobeaza module avansate pentru activitatea comerciala si pentru fidelizarea pacientilor.